当您使用海尔洗衣机时，如果开机显示err8错误，这通常意味着洗衣机出现了某种故障。此时，您不必过于担心，因为这种问题通常可以通过一些简单的步骤来解决。

首先，我们需要了解err8错误的具体含义。根据海尔洗衣机的故障代码，err8通常表示洗衣机的控制板出现了问题。这可能是由于控制板内部的电子元件损坏，或者是由于控制板与洗衣机其他部分的连接出现问题所导致的。

接下来，您可以尝试以下步骤来解决这个问题：

1. 检查洗衣机的电源和电缆连接是否正常。如果发现电源或电缆连接不良，请重新连接或更换电缆。

2. 检查洗衣机的控制板是否有明显的损坏或烧焦的痕迹。如果有，那么您需要联系专业的维修人员来检查和更换控制板。

3. 如果以上两个步骤都没有解决问题，那么您可能需要联系海尔的客户服务部门，以获取更专业的帮助和支持。

总之，当您的海尔洗衣机出现err8错误时，不要惊慌失措。通过检查电源和电缆连接，以及控制板的状况，您通常可以找到并解决问题。如果问题仍然存在，请联系专业的维修人员或海尔的客户服务部门以获取更多帮助。