当您遇到海尔滚筒洗衣机出现err8故障时，首先不要惊慌。这个故障码通常是由于洗衣机的电子控制系统出现问题导致的。本文将帮助您理解这个故障，并提供可能的解决方案。

一、err8故障的成因

err8故障可能是由于多种原因引起的，包括但不限于：

1. 电源问题：检查电源插头是否插紧，电源是否正常。

2. 控制系统故障：洗衣机的电子控制系统可能出现故障。

3. 其他硬件问题：如电机、传感器等硬件问题也可能导致此故障。

二、解决方案

1. 重新启动洗衣机：尝试将洗衣机断电后等待几分钟再重新启动。

2. 检查电源：确保电源插头插紧，电源稳定。

3. 联系维修人员：如果以上方法不能解决问题，可能需要联系专业的海尔洗衣机维修人员进行检查和修理。