当冰柜回管出现结霜并且不停机的情况时，需要及时解决，以避免给使用带来不便。

一、结霜原因

冰柜回管结霜的原因可能有很多，比如制冷系统故障、管路堵塞、环境温度过低等。当出现这种情况时，需要先确定具体的原因。

二、解决方法

1. 清理管路：如果是因为管路堵塞导致结霜，需要清理管路，确保畅通无阻。

2. 检查制冷系统：如果制冷系统出现故障，需要请专业人员进行检查和维修。

3. 调节环境温度：如果是因为环境温度过低导致结霜，可以适当调节室内温度或者增加保温措施。

三、不停机处理

在解决结霜问题的同时，如果冰柜不停机，也需要注意处理方法。可以检查冰柜的控制电路和开关是否正常工作。

四、预防措施

为了避免再次出现类似问题，可以定期对冰柜进行清理和维护，并保持其良好的使用环境。