如果您遇到海尔洗衣机不洗衣或不脱水的问题，可能是由于多种原因造成的。需要检查电源是否正常连接，确保插座和电源线没有损坏。检查洗衣机的门是否关闭紧密，因为门未关好也会导致洗衣机无法正常工作。

如果以上步骤都确认无误，那么可能是内部机械故障或者电子控制板出现了问题。这时候建议联系专业的维修人员进行检查和修理。此外，长时间使用后，滤网可能会堵塞，影响水流，定期清理滤网也是必要的维护措施之一。

对于海尔洗衣机不洗衣的情况，还应该检查是否有足够的水量进入机器内。有时候是因为供水管路堵塞或者是水龙头没有完全打开而导致缺水状态下的运行异常。解决方法是检查水管连接处是否有异物阻塞，并确保水龙头处于全开位置。

至于不脱水的现象，则可能与衣物分布不均有关。当衣服在滚筒里堆积一侧时，会造成不平衡旋转，从而触发安全机制停止脱水过程。正确做法是在每次洗涤前将衣物均匀分布在滚筒中。

在面对海尔洗衣机不洗衣或不脱水等常见故障时，通过简单的自我排查往往可以找到并解决问题。但如果情况复杂，还是建议寻求专业人士的帮助以避免进一步损害设备。