在购买了奥克斯空调之后，了解如何进行保修是非常重要的。您需要确认您的产品是否还在保修期内。一般来说，奥克斯空调提供为期一年的整机保修服务，部分型号还可能享有更长时间的核心部件保障。为了确保能够顺利享受售后服务，请务必保留好购买凭证以及保修卡。

当遇到故障时，第一步是检查问题是否属于非人为因素造成，比如电源插头松动等简单情况可以通过自行调整解决。如果确定需要专业人员介入，则应尽快联系官方客服或访问其官方网站，在线提交报修申请。同时也可以通过拨打400热线电话寻求帮助。

值得注意的是，在等待维修期间，请勿尝试拆解机器以免影响后续理赔流程。此外，对于超出免费保修范围的服务项目（如清洁保养），消费者可以选择付费方式继续享受来自品牌方的专业支持。

正确使用并定期维护您的奥克斯空调可以有效延长使用寿命，并减少不必要的麻烦。希望以上信息能对大家有所帮助！