当您发现海尔冰柜的控制面板不亮时，首先要做的是检查冰箱的电源和插座是否有问题。

第一步：检查电源和插座

确保冰柜已经正确连接电源，并检查插座是否有电。有时候控制面板不亮可能是由于电源线松动或接触不良引起的。

第二步：检查控制面板连接

如果电源没有问题，可以进一步检查控制面板的连接是否松动或损坏。请断开冰柜的电源后，仔细检查连接控制面板的线路是否有问题。

第三步：重启控制面板

有时控制面板可能会出现暂时性的故障，可以尝试关闭冰柜电源并拔掉插头几分钟后重新插入，再重新启动控制面板，看看是否恢复正常。

第四步：寻求专业维修

如果以上步骤都没有解决问题，可能是控制面板出现了故障，建议您联系海尔的售后服务部门或专业维修人员进行检查和维修。