如果您发现家中的海尔洗衣机出现不洗衣或无法正常脱水的情况，首先不要过于担心。这类问题在日常使用中是比较常见的，通常可以通过一些简单的检查和调整来解决。

请确认电源是否已经正确连接，并且机器没有处于待机模式。如果这些都没有问题，那么可能是由于洗衣机的门锁未完全关闭导致的安全保护机制被激活。请确保洗衣机门已完全关好。

检查是否有过量装载衣物或者衣物分布不均造成的问题。当衣物过多时，不仅会影响洗涤效果，还可能导致脱水功能失效。适当减少衣物数量并均匀放置可以有效避免这种情况发生。

此外，滤网堵塞也是影响洗衣机工作的一个重要因素。定期清理滤网不仅可以提高清洗效率，还能延长机器使用寿命。对于如何清洁滤网的具体步骤，建议参考产品说明书或联系售后服务进行咨询。

如果以上方法都无法解决问题，则可能涉及到内部零件损坏等情况，这时候就需要寻求专业人士的帮助了。为了保证维修质量和服务体验，强烈推荐直接联系海尔官方客服安排上门服务。

在面对海尔洗衣机不洗衣或脱水困难等问题时，我们可以先从简单易行的角度出发尝试自行排查解决；但如果情况复杂难以判断，则应及时求助于专业人员以获得最合适的解决方案。