在使用TCL智能电视时，有时会遇到无法接收到无线路由器信号的问题。这不仅影响了观影体验，也给用户带来了困扰。那么，tcl的电视为什么收不到无线路由的信号呢？本文将从几个方面来探讨这个问题。

一、检查无线网络设置

首先需要确认的是，您的TCL电视是否已经正确连接到了家庭Wi-Fi网络。请进入电视菜单中的“网络设置”选项，查看当前所选的无线网络是否为正确的SSID（即您家里的Wi-Fi名称）。如果发现错误或未连接状态，请尝试重新输入密码进行连接。

二、考虑信号强度问题

当tcl的电视收不到无线路由的信号时，可能是因为距离路由器太远或者两者之间存在障碍物导致信号衰减严重。建议将电视机与无线路由器之间的物理距离缩短，并尽量避免墙壁等固体阻挡物。此外，还可以通过调整路由器天线方向来优化信号覆盖范围。

三、更新固件版本

对于一些较老款式的TCL智能电视而言，可能存在硬件兼容性不佳的情况。此时，可以尝试访问官方网站下载最新版系统固件并按照说明完成升级操作。这样做有助于解决因软件缺陷引起的各种连接故障。

四、重启设备

有时候简单的重启也能解决问题。请先关闭TCL电视和无线路由器电源，等待约半分钟后再次开启。这样可以让设备重置其内部缓存数据，从而恢复正常工作状态。