海尔洗衣机出现C4错误代码时，可能是由于电机或者电子控制板出现故障。下面将为您提供一系列解决方案。

一、了解C4错误代码

C4错误代码是海尔洗衣机特有的错误提示，表示存在某种类型的电机或电子控制板故障。出现这个问题时，需要仔细检查洗衣机以找出故障的原因。

二、解决方案

1. 检查电源

请首先确认洗衣机已经接通电源。如果没有，尝试连接并检查电线是否有破损或者烧焦的地方。

2. 确认门是否关好

洗衣机未正常关门时也可能出现C4错误代码。请确保门已经完全关闭并锁好。

3. 重启洗衣机

如果以上方法都无效，可以尝试重启洗衣机。关闭电源，等待几分钟后再重新开启。

三、寻求专业帮助

如果以上方法都无法解决C4错误代码问题，建议您联系海尔的售后服务部门，寻求专业人员的帮助。