万和燃气热水器配网失败是用户在使用过程中常见的一种问题，尤其是在智能家居系统中，如果无法成功连接网络，将会影响设备的正常使用。

用户需要确认家庭网络是否正常，包括Wi-Fi信号是否稳定，以及路由器是否正常工作。有时候，网络信号弱或者路由器设置不当，都会导致配网失败。

检查热水器的型号是否支持智能配网功能。部分老款型号可能不支持联网操作，建议查看产品说明书或联系客服确认。

另外，用户可以尝试重置热水器的网络设置，并重新进行配网操作。具体步骤通常可以在产品手册中找到，或者通过官方APP进行引导。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系万和官方售后服务，获取专业技术人员的帮助。同时，也可以通过在线客服平台提交问题，获取更快的响应。

遇到万和燃气热水器配网失败的问题时，不要慌张，按照正确的步骤逐一排查，大多数情况下都能得到有效解决。