当海尔洗衣机出现不进水就转的情况时，可能是由于多种原因引起的。本文将为您介绍该故障的原因及解决方法。

一、故障原因

1. 进水阀故障：海尔洗衣机的进水阀负责控制水流的进入。如果进水阀出现故障，就无法正常进水。

2. 水位开关问题：水位开关是控制洗衣机进水和排水的关键部件之一。如果水位开关出现故障，就无法检测到水的进出情况，从而导致洗衣机不进水就转。

二、解决方法

1. 检查进水阀：首先检查进水阀是否开启，如果未开启则打开。如果已经开启但仍然无法进水，则可能是进水阀出现故障，需要更换新的进水阀。

2. 检查水位开关：如果怀疑是水位开关问题，可以联系专业人员进行检测和维修。如果需要更换水位开关，请确保选择与您的洗衣机型号相匹配的部件。

三、预防措施

1. 定期清洗：定期清洗洗衣机的进水管和过滤器，防止堵塞和积垢。

2. 注意使用：在使用洗衣机时，注意按照说明书上的要求进行操作，避免因操作不当导致故障。