冰柜在使用过程中，由于空气中的水分在冷凝过程中形成霜，是一种常见的现象。但是，当结霜过度或者物品在冰柜中化开，可能会影响食品的保存和冰柜的使用。那么，我们应该如何解决这些问题呢？

首先，我们来了解冰柜结霜的原因。这主要是由于频繁开关冰柜门导致温度波动大，使得冷凝的水分凝结成霜。同时，若使用环境潮湿或者内部未清洁，都可能导致冰柜内部大量结霜。这时候可以手动清理或定期用热水及碱性洗洁精清理并清洗以去除。

接着是冰柜中东西化了的问题。这可能是由于冰柜温度设置过高或者物品摆放过于密集，导致空气流通不畅，使得物品无法得到有效的冷却。此外，如果冰柜门密封不严，也会导致外界热气进入冰柜内部，使得物品容易化开。解决这个问题需要调整冰柜的温度设置，合理摆放物品并保持通风良好，并及时修理密封不良的门体。

最后总结一下：通过正确理解和采取适当措施处理这些常见的冰柜问题，不仅能够保障我们存储食品的品质和新鲜度，还能延长冰柜的使用寿命。因此，我们应该定期清理和保养冰柜，并注意使用方法和环境条件。