在现代家庭中，洗衣机已成为不可或缺的家电之一，而海尔作为全球知名的家电品牌，其产品质量和售后服务备受消费者信赖。对于购买了海尔洗衣机的用户来说，了解并妥善保管保修卡是非常重要的。

首先，保修卡是海尔洗衣机的重要凭证，它记录了产品的购买信息、保修期限以及服务条款等内容。通常情况下，海尔洗衣机的保修期为一年，但具体时长可能因型号和地区政策有所不同。因此，在收到保修卡后，请务必仔细阅读其中的各项条款，确保了解自己的权益。

其次，妥善保管保修卡至关重要。如果洗衣机出现故障需要维修，保修卡将成为您享受免费维修服务的关键依据。丢失保修卡可能会导致无法获得应有的售后服务，所以建议将保修卡存放在安全且易于取用的地方。

关于海尔洗衣机的保修范围，通常包括因制造缺陷引起的故障，但不涵盖人为损坏或不当使用的情况。例如，由于电源问题、自然灾害或是非专业人员操作导致的损坏不在保修范围内。因此，在日常使用过程中，应严格按照说明书的要求进行操作，避免不必要的麻烦。

如果您在使用海尔洗衣机的过程中遇到任何问题，可以通过多种方式寻求帮助。海尔在全国各地设有售后服务网点，您可以直接联系当地的服务中心，也可以拨打官方客服热线，获取专业的技术支持和维修服务。此外，海尔还提供了线上服务平台，用户可以通过官方网站或手机应用程序提交保修申请，查询维修进度。