奥克斯空调作为一款知名品牌，其产品在市场上广受欢迎。然而，有时候用户会遇到空调外机不转的问题，尤其是在5匹空调中较为常见。接下来我们将为大家介绍几个可能的原因以及解决方法。

一、常见原因：

1. 电源问题：空调外机没有接通电源或者电源线路出现故障，导致外机无法正常工作。

2. 控制板故障：空调的控制板出现故障，无法向外机发送启动指令。

3. 电机问题：空调外机的电机损坏或者绕组短路，无法驱动外机运转。

二、解决方法：

1. 检查电源：首先需要检查空调外机是否接通电源，并检查电源线路是否正常。如果发现电源线路损坏或接触不良，需要及时更换或修复。

2. 检查控制板：如果电源正常，需要检查空调的控制板是否正常。可以通过观察控制板上的指示灯或者使用万用表等工具进行检查。

3. 检查电机：如果控制板正常，需要检查空调外机的电机是否正常。可以听一下电机是否有运转声音或者使用万用表等工具进行检查。

总之，当遇到奥克斯5匹空调外机不转的问题时，用户可以根据以上几个方面进行排查和解决。如果以上方法都无法解决问题，建议及时联系专业的空调维修人员进行维修。