当冰柜出现风扇转动正常但压缩机不工作的情况时，可能是由于多种原因引起的。首先需要确认的是电源问题，确认电源插座、插头、线路是否正常，若均正常，那么接下来要分析具体的故障原因。

一、常见故障原因：

1. 压缩机内部故障：压缩机内部的电机或电路出现故障，导致压缩机无法正常工作。

2. 启动器问题：压缩机的启动器损坏或失效，无法启动压缩机。

3. 电路问题：电路中的线路接触不良或损坏，导致电流无法正常传输到压缩机。

二、解决方法：

1. 检查电源：首先需要检查电源是否正常，确保电源插座、插头、线路均无异常。

2. 检查压缩机：如果怀疑是压缩机内部故障或启动器问题，建议联系专业维修人员进行检查和维修。

3. 检查电路：如果怀疑是电路问题，可以检查电路中的线路是否接触良好，是否有损坏现象，如有问题及时更换或修复。

三、预防措施：

1. 定期维护：定期对冰柜进行清洁和维护，确保各个部件的正常运行。

2. 正确使用：正确使用冰柜，避免频繁开关或超负荷运行。

3. 注意环境：确保冰柜放置在通风良好、干燥的环境中，避免潮湿导致电路问题。

总之，当冰柜出现风扇转动正常但压缩机不工作的情况时，需要先确认电源问题，然后逐步排查其他可能的故障原因，并及时采取相应的解决方法。同时，定期维护和正确使用冰柜也是预防此类故障的重要措施。