在现代电视设备中，创维数字板OM8380H是一款性能卓越的主板解决方案。然而，用户在使用过程中可能会遇到屏幕显示异常的问题，比如出现水平一条线的情况。这种现象通常与硬件故障或软件设置不当有关。

首先，当发现屏幕出现水平一条线时，可以尝试重启设备以排除临时性故障。如果问题依旧存在，则需要进一步检查硬件连接是否稳固。例如，检查数据线和电源线的连接状态，确保没有松动或者损坏。

其次，对于技术较为熟悉的用户，可以通过进入设备的高级设置菜单查看是否有相关选项可以调整。但需要注意的是，在进行任何更改之前，建议备份当前设置以防万一。

如果上述方法均未能解决问题，那么可能涉及到更深层次的硬件故障，如驱动芯片问题或是显示屏本身的问题。此时，建议联系专业的维修服务人员进行检测和修理。