创维42E500E电视在观看时出现绿灯亮但屏幕黑屏的问题，这可能是由于多种原因造成的。下面我们将对这一问题进行详细的解析。

首先，可能是由于电视的背光灯出现了问题。背光灯是电视屏幕正常显示的关键部件，如果灯管损坏或者驱动板出现故障，就可能导致电视出现黑屏现象。

其次，电视的高压板出现故障也可能导致屏幕不显示。高压板是负责给背光灯提供工作电压的部件，如果高压板损坏或者接触不良，就可能造成屏幕无法正常显示。

此外，还可能是由于电视的连接线路问题所导致。比如HDMI线、AV线等连接线松动或者损坏，都可能导致信号传输不畅，从而造成电视出现黑屏问题。

总的来说，对于创维42E500E电视绿灯亮但黑屏的问题，用户可以通过检查连接线路、替换背光灯或者修复高压板等方法来尝试解决。如果以上方法均无效，建议联系专业人员进行进一步的检修。