遇到创维32E61HR电视机没有声音的问题，可以尝试以下几种方法解决。

1. 检查电视音量设置：首先确认电视机的音量是否被误操作关闭或调至最低。可以通过遥控器或电视机的物理按钮来调整音量。

2. 检查音频线连接：如果电视机连接了外部音响或其他音频设备，需要检查音频线是否插好、是否损坏或接触不良。尝试重新插拔或更换音频线。

3. 重启电视机：有时候，电视机出现无声音的问题可能是由于系统故障或软件问题导致的。尝试将电视机完全关闭，然后等待一段时间后重新启动。

4. 检查电视机硬件：如果以上方法都无法解决问题，可能是电视机硬件故障导致的。此时需要联系创维售后服务中心，寻求专业技术人员的帮助。