对于新购的创维42E610G电视，用户在开机时遇到了无法打开浏览器的问题。这一问题涉及到多个可能的原因，包括电视系统问题、网络连接问题以及硬件故障等。下面我们将针对这一问题进行详细的分析和解决。

首先，用户需要确认电视的网络连接是否正常。如果电视无法连接到网络，那么浏览器自然无法打开。用户可以检查电视的网络设置，确保网络连接正常。

其次，可能是电视系统本身存在问题。用户可以尝试重启电视，或者进行系统更新，看是否能够解决问题。如果问题依然存在，那么可能是电视的硬件存在问题。

对于硬件故障的可能性，用户可以联系创维的售后服务，进行维修或更换。如果是在保修期内，那么用户可以享受免费的维修服务。

总之，创维42E610G电视新机打不开浏览器的问题可能有多种原因，用户需要逐一排查，找到问题的根源并采取相应的解决措施。如果用户无法自行解决，可以联系创维的售后服务，获得专业的帮助。