创维21d9bht彩电是一款常见的电视产品，但在使用过程中可能会出现一些问题，比如出现水平一条亮线。这种情况可能会影响用户的观看体验，那么这种问题出现的原因及解决方法是什么呢？

一、问题原因

出现水平一条亮线的原因可能有很多，比如电视屏幕的连接线松动或者损坏，电视内部的电路板出现故障等。这些因素都可能导致电视屏幕出现亮线。

二、解决方法

1.检查连接线：首先可以检查电视屏幕的连接线是否松动或者损坏，如果发现连接线有问题，可以重新插拔或者更换连接线。

2.联系售后服务：如果确认不是连接线的问题，那么可能是电视内部的电路板出现了故障。这时候建议联系创维的售后服务，寻求专业技术人员的帮助。

三、总结

创维21d9bht彩电出现水平一条亮线问题，可能是由于连接线松动或损坏，或者电视内部的电路板出现故障所导致的。用户可以首先自行检查连接线是否正常，如果问题依然存在，建议及时联系售后服务，以便得到更好的解决方案。