当您使用创维电视8m19型号时，如果发现声音出现杂音，可以尝试以下几种方法来解决这个问题。

1. 检查电视连接：

首先检查电视与音响或其他音频设备的连接是否正常。确保所有连接线插好并稳固，如果需要，可以尝试更换连接线。

2. 调整音频设置：

在电视菜单中，找到音频设置选项，检查是否有关于杂音的调整选项。尝试调整音频输出的设置，如音量平衡、噪音抑制等。

3. 清洁扬声器：

有时杂音可能是由于扬声器内部的灰尘或污垢引起的。您可以使用柔软的布或棉签轻轻清洁扬声器。

4. 重启电视：

尝试将电视完全关闭并拔掉电源插头，等待几分钟后再重新连接电源并开机。这有时可以解决临时性的硬件或软件问题。

5. 联系售后服务：

如果以上方法都无法解决问题，可能是电视硬件出现了故障。您可以联系创维的售后服务部门，寻求专业的技术支持和维修服务。