创维32L01HM电视电源板出现12V和24V电压缺失问题，这可能是由于电源板上的元件损坏或电源线路出现断路等原因所引起的。面对这种故障，用户可以通过以下几种方式进行自我分析和处理。

一、了解故障情况

在解决问题前，我们需要明确是何种故障，若出现电视黑屏或者电源指示灯不亮等现象，我们需要考虑到可能是电源板出现的问题。

二、检测12V和24V电压

首先使用万用表等工具检测电源板的12V和24V电压输出是否正常，若发现异常，需要进一步分析问题所在。

三、检查电源线路

若电源输出正常，那么问题可能出在电源线路或者负载上。用户需要仔细检查电源线路是否有断裂或短路等情况。

四、更换故障元件

如果经过检测和排查，发现是电源板上的元件损坏导致电压异常，那么需要更换相应的元件。用户可以联系创维售后服务中心或者专业维修人员进行处理。

五、预防措施

为了避免类似问题的再次发生，用户需要定期对电视进行维护和保养，注意电视的使用环境和使用方式。