在电视节目的世界里，当你的创维42E368W无法接收数字电视信号时，那真是件让人困扰的事情。针对这一问题，我们为您提供了一些可能的解决方案。

检查信号源：首先，请确保您的电视信号源是正确的。如果您的电视接收的是有线信号，请检查电视线缆是否插好，线缆是否损坏。如果接收的是无线信号，请检查您的电视是否已扫描到正确的频道和信号强度。

检查电视设置：请确保您的电视设置正确。有时候，您可能需要调整一些设置，如频道设置、输入模式等，以确保电视可以正确接收信号。

软件升级：如果您确认信号源和电视设置都没有问题，那么问题可能出在电视的软件上。请尝试更新您的创维电视的软件版本，这可能会解决一些兼容性问题。

联系售后服务：如果以上方法都无法解决问题，那么您可能需要联系创维的售后服务团队来获得帮助。他们可以提供专业的解决方案或者建议您去专业的地方修理。