当冰柜突然不制冷时，这可能是由于多种原因造成的。遇到此类问题时，可以采取以下步骤来尝试解决问题。

一、电源与电线

首先，请检查冰柜是否已经正确连接电源，并且电线是否有破损或裸露的情况。确保电源线牢固连接，并且电线没有受损，以避免电性不良导致冰柜无法正常工作。

二、检查制冷系统

如果电源没有问题，那么可能是冰柜的制冷系统出现了问题。这可能涉及到冷凝器、蒸发器、制冷剂等部件的故障。此时，建议联系专业的维修人员来检查和修复。

三、清理与维护

冰柜长时间使用后，可能会因为积冰或杂物堵塞导致制冷效果下降。此时，可以尝试清理冰柜内部并确保通风口畅通无阻。

四、环境因素

冰柜放置的环境也会影响其制冷效果。请确保冰柜周围没有过多的热源或阳光直射，这样会影响其正常工作。

五、其他注意事项

如果以上步骤都无法解决问题，那么可能是冰柜的硬件出现了严重故障。此时，建议联系冰柜的制造商或售后服务部门进行进一步的检查和维修。