乐声燃气热水器E2故障是用户在使用过程中常见的问题之一。E2故障代码通常指的是点火失败，这可能是由于多种原因造成的。以下是一些针对E2故障的解决方法：

首先，检查燃气供应是否正常。如果燃气供应不稳定或不足，可能会导致热水器无法正常点火。确保燃气阀门已打开，并且燃气表有足够的余额。

其次，检查热水器的电池。如果使用的是电池供电的点火器，电池电量不足也会导致点火失败。更换新的电池可能解决问题。

再者，检查点火器和感应针。点火器损坏或感应针积碳过多都可能导致E2故障。清洁感应针或更换点火器可能有助于解决问题。

最后，考虑联系专业维修人员。如果以上方法都无法解决问题，可能是热水器内部的电路板或其他部件出现了故障，这时需要专业人员进行检查和维修。