在使用金牌燃气热水器的过程中，若遇到故障并显示出相应的故障代码，不要慌张，这是可以按照提示解决问题的一种方法。

一、常见故障代码及含义：

E1：热水器点火失败或意外熄火。

E2：热水器过热保护。

E3：燃气供应不足或阀门异常。

二、如何解决故障代码问题：

当热水器显示E1时，可检查点火器是否正常工作，并检查是否由于水压不稳导致的问题。如果问题依旧存在，请联系专业维修人员。

当热水器显示E2时，可能是热水器内部温度过高，此时应等待热水器冷却后再使用。如果频繁出现此问题，需要联系专业人员进行维修。

当热水器显示E3时，首先检查燃气供应是否正常，然后检查阀门是否开启且工作正常。如无法解决，请联系专业维修人员。

三、如何预防故障的发生：

定期清理热水器的内部和外部以防止堵塞和水垢积累。遵循热水器的使用方法和注意事项。请勿在未操作正确时试图维修或改动产品。

四、结语：

在面对金牌燃气热水器故障代码时，无需过分紧张，遵循以上步骤即可解决大部分问题。若遇到更复杂的情况，请及时联系专业人员以免发生危险。