遇到创维电视突然没声音的情况，可能是由于多种原因引起的。在面对这个问题时，首先要保持冷静，根据具体情况进行分析和处理。

一、常见原因分析

1. 音频线松动或损坏：检查电视与音响或功放之间的音频线是否连接稳固，是否有断裂或损坏的情况。

2. 电视设置问题：确认电视的音量设置是否为静音状态，或者是否调整了其他相关设置导致无声音输出。

3. 硬件故障：如果以上基本检查都无果，可能是电视内部的音频输出部件出现故障。

二、解决步骤

1. 检查音频线：重新连接或更换音频线，确保连接稳固无损。

2. 调整电视设置：进入电视设置界面，确认音量及其他音频设置是否正常。

3. 专业维修：如果以上方法都不能解决问题，可能是电视内部的硬件问题，需要联系专业维修人员进行检查和修理。

三、预防措施

为避免类似情况再次发生，建议定期对电视进行保养和检查，特别是在潮湿或多尘的环境下更应注重保养。

总之，当创维电视突然没声音时，不必过于惊慌，按照上述步骤逐一排查，通常可以找到并解决问题。