一、问题概述

当您使用海尔洗衣机时，发现洗衣机只有排水功能而无法正常洗涤或脱水，可能是光排水故障。接下来，我们将为您提供解决这一问题的具体方法和步骤。

二、检查及解决方案

首先，请您确认以下部件是否存在问题：洗衣机的主板、水位传感器、排水泵等。这些部件若出现故障，都有可能导致光排水问题的出现。

若经过检查后，您确认是海尔洗衣机的排水泵出现问题，可以尝试以下解决方案：

1. 联系海尔售后服务进行维修或更换排水泵。

2. 如有条件，可以尝试自行更换排水泵。但请注意，此操作需谨慎，确保安全。

三、预防措施

为了减少此类故障的发生，建议您在使用海尔洗衣机时注意以下几点：

1. 定期清理洗衣机的滤网和排水管道。

2. 不要过度放置衣物，以免给洗衣机带来过大的负担。

3. 按照海尔洗衣机的使用说明进行操作。

四、结语

通过以上措施，您可以有效解决海尔洗衣机光排水问题。如仍无法解决，请及时联系海尔售后服务进行维修。