当格力120柜机出现E2故障时，用户可能会感到困惑和担忧。本文将详细介绍E2故障的原因及解决方案，帮助您快速排除故障。

一、E2故障的含义

E2故障通常是指室内温度传感器故障或室内温度传感器与主控板之间的通讯问题。这可能导致空调无法正常运行或运行效果不佳。

二、E2故障的解决方案

1. 检查室内温度传感器：首先，您可以检查室内温度传感器是否被遮挡或损坏。如有需要，请联系专业人员进行更换。

2. 检查通讯线路：如果室内温度传感器正常，接下来检查室内温度传感器与主控板之间的通讯线路是否正常。如有发现线路松动或损坏，请及时修复或更换。

3. 重启空调：有时，E2故障可能是由于空调系统出现暂时性的通讯问题所致。您可以尝试将空调断电重启，看看是否能够解决问题。

三、预防措施

为了减少E2故障的发生，建议您定期对空调进行维护和清洁，确保空调正常运行。同时，避免在空调附近放置物品，以免遮挡室内温度传感器。

总结：当格力120柜机出现E2故障时，用户不必过于担心。按照上述方法进行检查和修复，通常可以解决问题。如果问题依然存在，建议联系专业人员进行维修。