当您遇到创维42E60HR电视有声无图的问题时，可能是由于多种原因导致的。下面我们将为您提供一些可能的解决方案。

检查连接

首先，请确保您的电视连接正常。检查HDMI线或AV线是否插紧，确保没有松动或脱落。重新插拔线缆后，重新开机观察是否解决了问题。

电源问题

若电视仍无画面显示，检查电视的电源是否正常。确认电视已开启且电源线无损坏。如电源问题依旧存在，建议联系售后服务。

软件问题

有时，电视的操作系统或软件可能出现异常，导致无画面输出。此时，您可以尝试重启电视并更新系统软件至最新版本。如问题仍未解决，请尝试恢复出厂设置。

硬件故障

若以上方法均无法解决问题，可能是电视硬件出现故障。如显示屏、背光灯等部件损坏，此时建议联系创维官方售后服务中心进行维修。

预防措施

为避免类似问题再次发生，建议您定期对电视进行维护保养。确保使用稳定的电源，定期清洁屏幕等。此外，若不使用时及时关闭电视，并注意环境温度及湿度，防止受潮和高温等不利影响。