燃气热水器在开机时出现5错误代码，可能是由于多种原因引起的。下面我们将为您介绍如何解决这个问题。

首先，您需要检查热水器的电源是否正常。如果电源不正常，可能会导致热水器出现错误代码。请确保热水器的电源插头已经插好并连接到可靠的电源。

其次，检查热水器的水路是否正常。如果水路存在问题，例如水压过高或过低，都可能导致热水器出现故障。您可以检查家里的其他水龙头是否有异常情况。

如果以上两个步骤都没有问题，那么可能是热水器的内部部件出现了故障。这时候建议您联系专业的维修人员进行检查和维修。他们可以通过专业的工具和经验来诊断问题并给出解决方案。

总之，当燃气热水器开机出现5错误代码时，我们应该首先检查电源和水路是否正常，如果问题依然存在，应及时联系专业人员进行维修。正确的解决方法可以避免更严重的损坏和安全问题。