海尔燃气热水器故障代码04通常表示热水器的热交换器出现了问题。这可能是由于长期使用或水质问题导致的。以下是关于该故障的详细解析及解决方案。

一、故障代码04的解析

当海尔燃气热水器显示故障代码04时，意味着热水器无法正常工作。这通常是由于热交换器的问题，导致热水器无法正常地交换热量，进而影响热水器的性能。

二、解决方案

1. 清洁热交换器：首先可以尝试清洁热交换器，以去除积累的污垢和杂质。这可能需要拆下热交换器并使用专用的清洁剂进行清洁。

2. 更换热交换器：如果清洁无效，可能需要更换热交换器。这需要联系专业的维修人员来完成。

3. 保养和维护：为了避免类似问题的再次发生，建议定期对热水器进行保养和维护，确保其正常运行。

三、预防措施

1. 定期检查：定期检查热水器的各项功能，确保其正常运行。

2. 保持水质：确保供水质量良好，避免因水质问题导致热水器故障。

3. 正确使用：按照说明书正确使用热水器，避免不当使用导致故障。