海尔洗衣机不进水空转是一个常见的问题，遇到这种情况，用户可能会感到困惑和烦恼。本文将详细介绍这种问题的原因及解决办法。

首先，出现这种情况可能是海尔洗衣机内部存在机械或电气上的问题。在这种情况下，应先联系售后服务人员或者专业维修人员进行检查和维修。

其次，如果海尔洗衣机不进水空转问题是由于使用不当或操作错误造成的，那么用户可以尝试以下几种方法解决：

一、检查水龙头是否打开。确保水龙头已经完全打开，水压正常，以便水能够顺利进入洗衣机。

二、检查进水管道是否堵塞。如果进水管道被堵塞或弯曲，水就难以进入洗衣机。此时需要清理或更换进水管道。

三、检查洗衣机的水位传感器是否正常工作。如果水位传感器出现故障，可能会导致洗衣机误判水位，从而出现不进水空转的情况。这时需要请专业人员进行检修。

总之，海尔洗衣机不进水空转问题需要根据具体情况进行排查和解决。如果无法自行解决，建议及时联系售后服务人员或专业维修人员进行检查和维修。