遇到创维32L01HM电视观看时背光灭的情况，可能涉及到几个方面的原因。

一、硬件问题

首先考虑电视硬件问题。如果电视背光灯损坏或者背光驱动板出现故障，都有可能导致背光熄灭。这需要专业人员进行检修和维修。

二、软件设置问题

另一方面，有时候电视的某些软件设置不当也可能导致此问题。比如，某些电视的屏幕亮度调节设置如果被误操作调至最低，也会导致看似灭掉的效果。这时可以尝试进入设置界面，查看和调整屏幕亮度。

三、环境光干扰

同时，有时外部环境的光线太强或者颜色影响，可能会使观看者产生错觉。尤其是在高亮度或者深色系为主的播放环境下，视觉判断可能出现误差。

解决方法：

首先可以尝试重启电视或者调整播放内容。如果问题依旧存在，建议联系专业维修人员进行检查和维修。在等待维修的过程中，可以尝试不同的播放环境或者设置，看是否能够解决问题。

总之，创维32L01HM电视背光灭的问题可能涉及到硬件、软件和环境等多个方面。在遇到此问题时，应先进行自我排查和调整，如无法解决则需寻求专业帮助。