一、问题描述

创维50E580F高清电视画面正常，但无伴音的问题是许多用户所遇到的。该问题可能是由于电视硬件或软件设置等原因导致。

二、可能原因

1. 音频线路问题：电视音频线路可能松动或损坏，导致无伴音。

2. 音响设备问题：外部音响设备可能存在问题，如音量调节器故障等。

3. 电视软件问题：电视系统或软件可能存在故障，需要进行修复或更新。

三、解决方法

1. 检查音频线路：首先应检查电视音频线路是否连接正常，如有松动或损坏应及时更换。

2. 检查音响设备：如使用外部音响设备，应检查其是否正常工作，如有问题需及时维修或更换。

3. 电视软件修复：如排除硬件问题后仍无伴音，可尝试进行电视系统修复或更新软件。

四、总结

创维50E580F高清电视无伴音问题可能是由多种原因导致，用户可按照以上方法逐一排查并尝试解决。如问题依然存在，建议联系创维售后服务中心进行进一步检修。