创维39E65SG电视的背光保护功能是为了保护电视屏幕和延长其使用寿命而设计的。当出现背光保护现象时，用户需要了解如何进行判别。

一、背光保护现象的概述

背光保护现象通常表现为电视屏幕亮度突然降低或完全变暗。这可能是由于电视检测到异常的背光亮度或温度而触发的保护机制。

二、判别方法

1. 观察电视屏幕：当电视屏幕亮度突然降低或变暗时，可能是背光保护正在起作用。请留意屏幕上的提示信息。

2. 检查电视设置：进入电视菜单，查找背光或亮度设置。如果设置值异常或被锁定在较低水平，这可能是背光保护的原因。

3. 联系创维客服：如果以上方法无法解决问题，建议联系创维客服进行咨询或维修。

三、预防措施

1. 定期清洁电视屏幕和通风口，确保电视正常散热。

2. 避免长时间将亮度设置得过高，以减少背光负担。

3. 避免在高温或潮湿环境下长时间使用电视。

四、注意事项

在判别背光保护现象时，请确保电视已接通电源并正常开机。如需进一步操作，请参考创维电视的使用手册或联系专业人员进行指导。