当您使用创维37E60HR电视时，突然发现没有声音，这可能会给您带来困扰。以下是一些可能的解决方案，帮助您解决这个问题。

检查音量设置

首先，请确保您的电视音量已经打开并且调整到合适的水平。有时候，用户可能会无意中调低或关闭音量。

检查音频输出

请检查电视的音频输出设置，确保它已正确设置为外部音响或其他音频设备。如果您的电视连接了外部音响，请确保音响已打开并且音量适中。

检查电视连接

如果您使用的是HDMI或其他类型的连接线，请检查连接是否牢固。有时候，连接松动或损坏的线缆可能导致无声音问题。

重启电视

尝试重新启动您的创维37E60HR电视。有时，简单的重启可以解决临时的软件或硬件问题。

软件更新

确保您的电视系统已经更新到最新版本。制造商可能会发布固件更新以修复声音或其他问题。

联系制造商或专业人员

如果以上方法都无法解决问题，建议您联系创维的客户服务或专业维修人员，以获取更进一步的帮助。