当冰柜的毛细管出现短了的情况时，这可能会影响到冰柜的制冷效果。面对这样的问题，我们可以采取以下措施。

首先，需要确认毛细管短了的具体原因。可能是由于安装不当、老化或其他原因导致的。一旦找到原因，我们可以根据情况进行修复或更换。

如果毛细管只是轻微缩短，且不影响整体制冷效果，可以尝试调整冰柜的制冷系统设置，使其能够正常工作。但如果问题较为严重，建议寻求专业维修人员的帮助。

在等待维修人员到场或进行自行修复时，确保冰柜处于通风良好的地方，避免因过热而损坏其他部件。同时，避免频繁开关冰柜，以免对修复工作造成干扰。

此外，在日常使用中，要定期对冰柜进行维护和清洁，确保其处于良好的工作状态。对于毛细管等关键部件，可以定期进行检查，及时发现并解决问题。

总之，面对冰柜毛细管短了的问题，我们要冷静应对，根据具体情况采取相应的措施。如果需要专业帮助，不要犹豫，及时联系专业维修人员，以免问题扩大影响冰柜的使用寿命。