当您发现创维32S16IW电视背光亮灰屏时，可以按照以下步骤进行检查和解决：

一、首先判断故障来源

确定是否因为电视机所处的环境温度过低或湿度过高导致的故障，以及电视机内部连接线是否存在接触不良的情况。

二、查看电源板和背光板

检查电源板是否工作正常，电源线是否松动或损坏。同时检查背光板是否正常工作，如果背光板损坏，则需更换新的背光板。

三、软件设置问题

有时候，电视机的软件设置也可能导致背光亮灰屏的问题。可以尝试进入电视机的设置菜单，检查图像设置、背光设置等选项是否正确。

四、联系专业维修人员

如果以上方法都无法解决问题，建议联系创维的售后服务部门或专业维修人员进行检查和维修。

总之，当遇到创维32S16IW电视背光亮灰屏的问题时，首先要冷静分析问题所在，并按照上述方法进行排查和解决。如果无法解决，及时联系专业人员进行维修。