在电视观看过程中，突然出现黑屏现象，尤其是使用创维37S12HR电视时，这种情况时有发生。那么，遇到这种情况时我们应该如何应对呢？

一、问题诊断

首先，遇到电视突然黑屏时，应当检查电源插头是否插好、电视开关是否处于开启状态、电视机身的连接线是否插牢。这是基本的电视问题排除步骤。

二、创维37S12HR电视的特别情况

对于创维37S12HR电视来说，如果其他设备都正常而只有该电视出现一会黑屏的情况，可能是电视本身的硬件问题。

三、硬件故障原因

硬件故障可能涉及到电视的背光灯、主板电路等。当这些部件出现故障时，可能会导致电视出现黑屏现象。

四、解决方法

如果确定是硬件问题导致的黑屏，建议联系创维的售后服务进行维修或更换。同时，为了避免此类问题的再次发生，应定期对电视进行保养和清洁。

五、预防措施

在平时的使用中，要避免长时间连续使用和过度暴露于强烈光线下，以延长电视的使用寿命。

总结：创维37S12HR电视出现一会黑屏的现象，可能是因为电源插头松动、电视开关未开或者电视自身硬件故障导致的。我们应该正确使用和维护电视，以保证其长期稳定的运行。