当您使用冰柜时，有时会遇到软冻结冰的问题，这会严重影响您储存物品的效率和保鲜效果。那么，冰柜软冻结冰是怎么回事呢？

首先，冰柜内部结霜或者结冰的实质原因是温度的急剧下降导致的，在封闭的空间里冷气循环不佳也会导致局部湿度较高。如果水蒸气接触到冷却器，它会逐渐冷凝形成冰层，随着温度不断降低和蒸发不足，最终导致软冻结冰。

其次，冰柜软冻结冰的原因还可能包括：

1. 冰柜门频繁开启或开启时间过长，导致外界热空气进入冰柜内部，与冷气接触后凝结成水珠。

2. 储存在冰柜内的物品距离蒸发器过近或放得太拥挤，阻碍了冷气的流通和均匀分布。

3. 排水口被杂物堵塞，使得水蒸气无法及时排出冰柜内部。

最后，我们可以在预防措施方面做出调整来避免这种情况发生：

1. 合理使用冰柜空间，保持储物之间的间距和适当排放，使冷气流通更为畅通。

2. 保持经常性的清理，保持排水口的畅通，减少内部结冰的概率。

3. 控制门开合的次数和时间，尽量避免在短时间频繁开闭门体。

总的来说，软冻结冰问题的发生可能是由于冰柜使用方式不当、管理不恰当等因素所引起的。理解原因和实施相应措施，我们可以避免这个问题的出现。