一、问题诊断

当创维42E760电视出现有图像无声的问题时，首先需要确定问题所在。这通常涉及到对电视硬件和软件的基本了解。检查电视是否接收到正确的音频信号，以及音频输出设备是否正常工作是第一步。

二、检修步骤

1. 检查物理连接

确保电视与音响或其他音频输出设备的连接线缆完好无损，且连接正确。尝试更换线缆或重新插拔连接器，看是否能够解决问题。

2. 音频设置检查

检查电视的音频设置，确保没有误操作导致静音或音量调节到最低。同时，检查是否有外部设备如蓝牙耳机等占用了音频输出。

3. 电视软件重启

尝试重启电视并更新软件至最新版本，有时候软件问题也会导致音频输出异常。

4. 硬件检修

如果以上步骤都无法解决问题，可能需要进一步检查硬件部分。这包括检查扬声器、音频板等部件是否工作正常。

三、总结

创维42E760有图像无声的问题，可能是由于物理连接问题、音频设置错误、软件问题或硬件故障引起。通过逐步排查和检修，一般可以找到并解决问题。