当创维37FL6U1电视出现无声故障时，您可以按照以下步骤进行维修。请确保在进行任何维修操作之前，先断开电视的电源，以避免电击风险。

一、检查物理连接

首先，检查电视与音响或其他外部设备的连接线是否松动或脱落。重新插拔或更换连接线，确保连接稳固。

二、检查内部连接

如果问题仍然存在，可能需要进一步检查电视内部的连接。请勿自行打开电视进行维修，除非您具备相关的维修经验和技能。否则，建议联系专业维修人员进行检查和维修。

三、检查音量设置

确保电视的音量设置正确，没有被误调为静音或过低的音量。同时，检查遥控器和电视面板上的音量控制键是否正常工作。

四、重置电视

尝试将电视进行系统重置，以解决可能出现的软件故障。在电视设置中找到“恢复出厂设置”或“重置”选项，按照提示进行操作。

五、寻求专业帮助

如果以上步骤均无法解决问题，建议您联系创维的售后服务或专业维修中心。提供电视的购买凭证和保修卡，以便享受专业的维修服务。