海尔滚筒洗衣机以其高效节能和耐用性受到许多家庭的喜爱，但当出现马达不转且显示屏上显示E7时，用户往往会感到困惑和焦虑。本文将详细分析这一问题的原因，并提供有效的解决方案。

一、了解E7故障代码

E7是海尔洗衣机常见的错误代码之一，通常表示排水系统出现问题。具体来说，可能是排水泵故障、排水管堵塞或是水位传感器异常导致的。要解决这一问题，首先需要明确具体的故障原因。

二、检查排水泵

排水泵是洗衣机中负责排除污水的重要部件。如果排水泵发生故障，可能会导致洗衣机无法正常工作。建议先检查排水泵是否有异物卡住，或者检查其连接是否牢固。如果发现排水泵损坏，应及时更换新的排水泵。

三、清理排水管

排水管堵塞也是导致E7故障的常见原因之一。定期清理排水管可以有效预防此类问题的发生。使用软刷或清水冲洗排水管，确保其畅通无阻。如果发现排水管老化严重，应考虑更换新的排水管。

四、检测水位传感器

水位传感器的作用是监测洗衣机内水位的变化。如果水位传感器失灵，也可能引发E7故障。可以通过万用表检测水位传感器的工作状态，如果发现问题，及时进行维修或更换。

五、专业维修服务

如果上述方法未能解决问题，建议联系海尔官方售后服务。专业的维修人员会根据具体情况提供针对性的解决方案，确保洗衣机恢复正常运行。