如果您遇到了创维42L32HF电视电压正常却无声音的问题，请按照以下步骤进行排查和解决。

首先，需要检查电视的音频输出设置是否正确。确保您选择的音频输出设备是正确的，例如，电视自带的扬声器、连接了其他音频设备的话应选择相应的设备。

接下来，您可以检查连接线路是否正常。查看HDMI、AV线等音频线路是否连接牢固。有时线材损坏也会导致信号不稳定从而造成无声。

另外，确保您正在接收正确的音源。有些情况下，输入信号不匹配也可能导致无声情况发生。如果是用电脑或者其他多媒体设备传输声音信号到电视的，应确认声音已经传输出去并且正确接收到。

如果上述操作仍未能解决问题，建议咨询专业的售后人员。您可以直接拨打创维客服热线寻求技术支持。他们会通过专业的技术和知识为您提供最佳的解决方案。

当然，为了避免将来再遇到这类问题，我们也建议大家注意对电子设备的维护。对于电视机等音响类电子设备来说，应避免放置在潮湿和磁场较强的地方。在使用过程中定期清洁电视并维护系统也是延长设备寿命的关键所在。