创维电视42E500E看不了电视的问题可能是由多种原因造成的。首先，我们需要确认电视的信号源是否正常。如果信号源没有问题，那么我们可以从以下几个方面来排查和解决这个问题。

一、检查电视硬件连接

确保电视与机顶盒、有线电视信号线等设备连接正常，没有松动或损坏的接口。如果发现连接不良，重新插拔或更换连接线。

二、检查电视信号源

确认电视的信号源是否选择正确，如需观看有线电视，需确保选择了正确的频道。如果信号源选择无误，但仍然无法观看，可以尝试切换到其他信号源进行测试。

三、重启电视

有时候，电视出现故障可能是由于系统卡顿或软件问题引起的。此时，我们可以尝试重启电视来解决问题。长按电视的电源键，选择重启选项。

四、升级固件或系统

如果创维电视的固件或系统存在漏洞或问题，可能会导致无法正常观看电视。此时，我们可以尝试升级固件或系统来解决这个问题。

五、联系售后服务

如果以上方法都无法解决问题，那么可能是电视硬件本身存在故障。此时，建议联系创维电视的售后服务，寻求专业技术支持。