在寒冷的冬季，使用格力空调进行制热时，有时候会遇到空调面板上显示'M'字符的问题。这种问题可能是因为空调进入了某种特殊的工作模式或因为出现了一定的故障。遇到这种问题时，不要慌张，通常这种情况可以通过以下方式来解决。

一、首先应该明确'M'代表什么含义。实际上，格力空调的显示面板上出现'M'并不一定意味着空调出现了故障。有时候，这是空调进入某种特定工作模式的标志。

二、如果'M'确实表示了故障，那么可能是因为空调的某些部件出现了问题。这时候需要检查空调的电路板、传感器等关键部件是否出现异常。如果问题比较严重，最好联系专业的维修人员进行检查和修理。

三、此外，当遇到此类问题时，还可以尝试通过以下几种方法进行处理：1.重启空调，查看问题是否能够解决；2.检查空调的过滤网是否需要清洗或更换；3.确保室内外机之间的连接正常。