海尔洗衣机在运行过程中突然停止工作，并且在仅运行了19分钟后停止，这可能是由多种原因引起的。本文将为您提供一些可能的解决方案。

首先，检查电源和电线连接。确保洗衣机插头已牢固插入电源插座，电线没有损坏或断裂。如果发现电线裸露或损坏，请立即停止使用并联系专业人员进行修复。

其次，检查洗衣机的负载。如果洗衣机超载，可能会导致电机过热并停止工作。请确保衣物分布均匀，不要超过洗衣机的容量限制。

另外，检查洗衣机的清洁度。如果洗衣机内部有太多污垢或残留物，可能会影响洗衣机的正常运行。请定期清洁洗衣机，并确保使用正确的洗涤剂和柔顺剂。

如果以上方法都无法解决问题，那么可能是洗衣机内部出现了更严重的问题。在这种情况下，建议您联系海尔的客户服务部门或专业的维修人员进行检查和维修。

总之，当海尔洗衣机在运行19分钟后停止时，您不必过于担心。通过仔细检查并采取适当的措施，您可以轻松地解决这个问题。如果您需要进一步的帮助或支持，请随时联系我们的客户服务部门。