关键词：格力新空调、外机不转

当您发现格力新空调外机不转时，可能是由于多种原因造成的。以下是一些常见的问题和相应的解决方法。

一、电源问题

首先，检查空调外机是否接通电源，以及电源线是否损坏。如果电源线损坏，应及时更换。

二、控制线路问题

检查空调的控制线路是否正常。如果控制线路出现故障，可能会导致外机无法正常工作。

三、冷媒不足

如果空调的冷媒不足，也可能导致外机不转。此时需要联系专业的空调维修人员来检查和添加冷媒。

四、电机故障

如果以上问题都排除了，那么可能是外机的电机出现故障。这时需要联系专业的技术人员进行检修或更换电机。

总之，当遇到格力新空调外机不转的问题时，不要随意拆卸或修理。应该先按照上述步骤进行检查和排查，或者联系专业的空调维修人员进行处理。