海尔洗衣机在正常使用过程中，偶尔会出现在运行19分钟后停止的情况。本文将详细介绍该问题的常见原因及相应的解决方案。

一、可能的原因：

1. 电源问题：海尔洗衣机可能在运行过程中因电源不稳或插头松动导致突然停止。请检查电源是否正常，插头是否牢固。

2. 负载过重：洗衣机在运转时若负载过重，可能会因电机过热而自动停止。请确保洗衣机内衣物数量适中，不要超过其负载容量。

3. 内部故障：洗衣机的某些部件（如电机、控制板等）可能出现故障，导致机器无法正常运行。这种情况下，需要请专业人员进行检修。

二、解决方案：

1. 检查电源和插头：首先检查电源和插头是否牢固，确保没有松动或接触不良的问题。

2. 减少负载：减少洗衣机内的衣物数量，确保不超过其负载容量。

3. 联系专业人员：如果经过以上检查后仍无法解决问题，请联系海尔洗衣机的售后服务，请专业人员上门检修。

综上所述，当海尔洗衣机在运行19分钟后停止时，我们可以先从电源、负载等方面进行排查。如无法解决，应及时联系专业人员进行检修，以免影响洗衣机的正常使用。